מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר admiral-systems.co.il וטופס פתיחת כרטיס הלקוח מופעלים על ידי אדמירל מערכות מיזוג, ח.פ 558615837, רחוב התעשייה 28, אשקלון.

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אל יגאל, בטלפון 052-2207072 או במייל Admiralbooxman@gmail.com.

בקצרה

באתר אין הרשמה, אין עוגיות ואין פרסום ממוקד. מידע אישי מגיע אלינו רק בשני מקרים: כשאתם פונים אלינו, וכשאתם ממלאים את טופס פתיחת כרטיס הלקוח אחרי שסיכמנו על עבודה.

כשאתם פונים אלינו

כשאתם מתקשרים, שולחים הודעת וואטסאפ או מייל, אנחנו מקבלים את הפרטים שבחרתם למסור, כמו שם, טלפון ותוכן הפנייה. אנחנו משתמשים בהם כדי לענות, לתאם ביקור ולהכין הצעת מחיר.

וואטסאפ והמייל הם שירותים של חברות אחרות, וחלים עליהם גם התנאים של אותן חברות.

טופס פתיחת כרטיס לקוח: מה נאסף ולמה

את הטופס אנחנו שולחים ללקוח אחרי שסיכמנו איתו על ביצוע עבודה. נאספים בו: שם מלא, מספר תעודת זהות, טלפונים, מייל, כתובת ההתקנה, על שם מי להוציא חשבונית, מספר הצעת המחיר, סוג העבודה, פרטי ההעברה הבנקאית (סכום, תאריך, אסמכתה, שם המעביר והבנק) וצילום של אישור ההעברה. אפשר לצרף גם תוכנית דירה. מלקוח עסקי מתבקשים גם שם העסק, מספר העוסק או החברה, כתובת העסק ונוסח החשבונית. נשמר גם המועד שבו אישרתם את תנאי האחריות.

הפרטים משמשים לזיהוי הלקוח, לפתיחת הכרטיס, לתיאום העבודה ולביצועה, להוצאת חשבונית, לאימות התשלום ולמתן שירות ואחריות.

אין חובה בחוק למסור את הפרטים, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי הפרטים שמסומנים בטופס כחובה לא נוכל לפתוח כרטיס ולבצע את העבודה.

הטופס אינו שומר עוגיות ואינו פונה לשירותים של חברות אחרות. קריאת פרטי ההעברה מתוך הצילום נעשית במכשיר שלכם.

מי רואה את פרטי הלקוחות ואיפה הם נשמרים

את הפרטים רואה רק מי שמורשה לכך באדמירל. הכניסה למסך ניהול הכרטיסים מוגנת במפתח אבטחה אישי.

חלק מהפרטים, כמו שם, טלפון, כתובת, סוג העבודה וסכומי התשלום, מוצגים גם במערכות הפנימיות שלנו לתיאום עבודות ולמעקב תשלומים. מספר תעודת הזהות וצילום אישור ההעברה אינם מועברים למערכות האלה.

כשנפתח כרטיס חדש, נשלחת לצוות הודעה פנימית ב־Telegram עם השם, הטלפונים, הכתובת, פרטי התשלום ופרטי הצעת המחיר. מספר תעודת הזהות, המייל וצילום אישור ההעברה לא נשלחים בה.

אנחנו לא מוכרים את הפרטים ולא מעבירים אותם לאף גורם לצורכי פרסום.

המידע נשמר בשירותי ענן של חברת Cloudflare. גיבוי שלו נשמר אצלנו, ועותק מוצפן של הגיבוי נשמר בשירות הענן של Google. השרתים של החברות האלה נמצאים גם מחוץ לישראל.

כדי למנוע הצפה של הטופס, השרת סופר כמה פעמים נשלח הטופס מכל חיבור אינטרנט. הספירה נשמרת בלי כתובת האינטרנט עצמה, ונמחקת אחרי יומיים.

כמה זמן פרטי הלקוחות נשמרים

הפרטים והקבצים נשמרים אצלנו גם אחרי סיום העבודה, לצורך אחריות, שירות והנהלת חשבונות. הם אינם נמחקים באופן אוטומטי.

מה נמדד באתר?

צפיות בעמודים, מעברים ביניהם, שימוש בחיפוש ובסינון, ולחיצות על קטלוגים ועל כפתורי יצירת קשר. נמדדים גם סוג מסך וקבוצת מקור הגעה, כמו חיפוש או רשת חברתית.

מילות החיפוש שכתבתם, תוכן פניות ופרטי קשר אינם נשלחים למדידת השימוש. לחיצה על טלפון או וואטסאפ נספרת כלחיצה בלבד.

איך מוגדר ביקור?

מזהה אקראי וזמני נשמר באחסון הלשונית כדי לחבר בין פעולות בביקור. אחרי 30 דקות ללא פעולה שנמדדה נפתח ביקור חדש. אין מזהה קבוע למבקר ואין עוגיות מדידה.

המדדים אינם מזהים כמה אנשים שונים גלשו. הדוח מציג גם את העמוד האחרון שנמדד בביקור, בלי לדעת מדוע אדם הפסיק לגלוש.

מי רואה את נתוני המדידה?

דוחות השימוש נגישים לחשבון הבעלים של אדמירל בלבד. אירועי שימוש נשמרים לכ־90 יום ונמחקים בתהליך יומי. כתובות IP ופרטי דפדפן מלאים אינם נשמרים במאגר המדידה; ספקי האחסון מעבדים נתוני חיבור הדרושים להפעלת השירות ולהגנה עליו.

חיפוש AI בגלריית העבודות

כדי להתאים תמונות וסרטונים לבקשה, תוכן החיפוש והתיאורים של פריטים שפורסמו מעובדים בשירות Workers AI של Cloudflare. התמונות עצמן אינן נשלחות למודל זה. האתר שומר ייצוג מספרי של התיאורים, ומטמון של ייצוג החיפוש למשך עד יום; טקסט הבקשה אינו נשמר במאגר החיפוש או במדידת השימוש. עדיף להימנע מפרטים אישיים בשורת החיפוש.

שיפור ניסוח למנהל

בלחיצה על שיפור הניסוח, הכותרת והסיפור שכתב המנהל נשלחים לשירות Workers AI של Cloudflare לעריכה לשונית. אפשר להשתמש בכך גם לפני פרסום התמונה. התוצאה חוזרת לשדה התיאור ואינה מתפרסמת עד שהמנהל בוחר להעלות או לשמור. אין באתר מאגר נוסף של בקשות הניסוח או התשובות; הטקסט המקורי נשמר זמנית בעמוד לצורך ביטול השינוי.

כלי התכנון

התשובות והמידות שאתם מזינים בכלי התכנון נשמרות בדפדפן שלכם בלבד, כדי שתוכלו להמשיך מאותה נקודה. גם תוכנית בית שהעליתם למתכנן נשארת בדפדפן ואינה נשלחת לשרת. המידע מגיע לאדמירל רק אם תבחרו לשלוח אותו בוואטסאפ.

במדידת השימוש נספר רק שהתחלתם כלי, שסיימתם אותו או שלחצתם על השליחה. התשובות עצמן אינן נשלחות למדידה.

איפה האתר מתארח

האתר מתארח בשירותי Google ו־Cloudflare. כמו בכל אתר, הספקים האלה מעבדים נתוני חיבור, כמו כתובת האינטרנט של המכשיר, כדי להציג את האתר ולהגן עליו. השרתים שלהם נמצאים גם מחוץ לישראל.

האתר אינו מטמיע סקריפטים של רשתות חברתיות או של מפרסמים. הקישורים לאינסטגרם, לטיקטוק ולוואטסאפ מובילים לאתרים של חברות אחרות.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

כדי לבקש, פונים אל יגאל, בטלפון 052-2207072 או במייל Admiralbooxman@gmail.com. נשיב בהקדם, ובתוך 30 יום לכל היותר.

אבטחת מידע

החיבור לאתר ולטופס מוצפן, והגישה לפרטי הלקוחות מוגבלת למורשים בלבד. אין מערכת שמוגנת באופן מוחלט. אם יתגלה אירוע אבטחה שנוגע לפרטים שלכם, נפעל כפי שהחוק מחייב.

שינויים ויצירת קשר

אם נשנה את האופן שבו אנחנו אוספים מידע או משתמשים בו, נעדכן את העמוד הזה ואת התאריך שבסופו.

לשאלות אפשר לפנות אל יגאל, בטלפון 052-2207072 או במייל Admiralbooxman@gmail.com.

עודכן: 29.10.2026.